Facebook Insights คืออะไร

Facebook Insights คืออะไร

Facebook Insights คืออะไร

Facebook Insights คืออะไร ซึ่งเป็นเครื่องมือข้อมูลเชิงลึกของ Facebook เหมาะสำหรับธุรกิจที่มีเพจ Facebook ที่ต้องการปรับปรุงแนวทางการตลาดบนแพลตฟอร์ม คุณสามารถใช้ข้อมูลเชิงลึกของผู้ชม

ซึ่ง Facebook Insights เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพ สำหรับผู้ที่ต้องการติดตามการโต้ตอบของผู้ใช้บนหน้าธุรกิจของ Facebook โดยผู้ดูแลเพจของคุณทุกคนสามารถมองเห็นข้อมูลเชิงลึกของ Facebook ได้ และสามารถให้ข้อมูลมากมายเกี่ยวกับเนื้อหา และผู้ชมของคุณได้ เมื่อใช้ Facebook Insights คุณจะสามารถกำหนดเวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์ วันที่ดีที่สุดในสัปดาห์ที่จะโพสต์ และประเภทของเนื้อหาที่ได้รับความนิยมมากที่สุด

สิ่งสำคัญ คือ ต้องทราบว่า เครื่องมือ Facebook Insights ได้รับการอัปเดตอยู่ตลอดเวลา เพื่อแสดงถึงพัฒนาการของเพจของคุณ และรูปแบบใด ๆ ที่อาจก่อตัวขึ้น ดังนั้น คุณจะต้องกลับมาตรวจสอบเพื่อให้อยู่ในความมั่นใจกันเลย!!

ทำไมคุณถึงต้องการข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผู้ชมของคุณ

สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก กลาง และใหญ่ ข้อมูลเชิงลึกของเพจ Facebook เป็นวิธีที่สำคัญอย่างยิ่ง ในการติดตามผู้ชมของคุณ สามารถช่วยปรับปรุงการกำหนดเป้าหมายโฆษณาของคุณ และเพิ่มประสิทธิภาพการเปิดตัวเนื้อหาของคุณ

ซึ่งข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ สามารถทำได้มากกว่าการช่วยให้คุณเรียนรู้เกี่ยวกับลูกค้าของคุณบน Facebook แต่คุณสามารถรู้สึกถึงฐานนอก Facebook ของคุณเช่นกัน การจดจำรูปแบบสามารถนำไปสู่ความเข้าใจแบบองค์รวมมากขึ้น เกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ ในทางกลับกัน คุณจะเพิ่มประสิทธิภาพการตลาดของคุณโดยการทำให้พวกเขาที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น

และการใช้คุณสมบัติของเครื่องมือ จะช่วยให้คุณสร้าง และเปิดตัวเนื้อหาที่ดีขึ้น ซึ่งเหมาะกับผู้บริโภคมากขึ้น เมื่อเวลาผ่านไป คุณจะสามารถขยายกลุ่มโอกาสในการขาย และสร้างชุมชนที่มีขนาดใหญ่ขึ้นของเพื่อน และผู้บริโภคในโซเชียลมีเดียที่ดี เครื่องมือรีมาร์เก็ตติ้ง Facebook ของคุณก็จะเป็นผลดีต่อคุณเช่นกัน

คุณไม่สามารถปรับแต่งผู้ชมในเครื่องมือข้อมูลเชิงลึกของ Facebook ได้

ซึ่ง Facebook Audience Insights Tool มีมาตั้งแต่ปี 2014 ตั้งแต่นั้นมา เครื่องมือก็พัฒนาขึ้นเรื่อย ๆ ซึ่งการเปลี่ยนแปลงอย่างหนึ่ง เกิดขึ้นในปี 2018 เมื่อแพลตฟอร์มตัดสินใจยกเลิกตัวเลือกในการปรับแต่งผู้ชมสำหรับข้อมูลเชิงลึก ในขณะที่คุณยังสามารถปรับแต่งผู้ชมสำหรับแคมเปญโฆษณาบน Facebook ของคุณคุณ มีผู้ชมสองประเภทที่คุณสามารถใช้ได้ภายใน Audience Insights คือ ผู้ใช้ที่เชื่อมต่อกับเพจของคุณ และผู้ใช้ Facebook ทั้งหมด หากคุณเลือกที่จะรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผู้ใช้ Facebook ทั้งหมด คุณมีตัวกรองมากมายที่คุณสามารถใช้เพื่อจำกัดกลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสมให้แคบลงได้

การวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกของผู้ชมของคุณ

ก่อนที่จะเริ่มการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกของผู้ชม Facebook สิ่งสำคัญ คือ ต้องทราบว่า ไม่ใช่ทุกคนใน Facebook ที่รายงาน และอัปเดตข้อมูลเป็นประจำ อย่างไรก็ตามก็ยังมีคนจำนวนมากที่ทำ และจำนวนนั้นอาจยังอยู่ในหลายพันล้านคนเช่นกัน ซึ่งคุณจะต้องวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกตามหมวดหมู่ เครื่องมือข้อมูลเชิงลึกของ Facebook ช่วยให้คุณพร้อมสำหรับความสำเร็จ คือ “ข้อมูลประชากร” “การถูกใจเพจ” “สถานที่ตั้ง” และ “กิจกรรม” เป็นแท็บที่แยกจากกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง คุณจะต้องให้ความสนใจกับหมวดหมู่เหล่านี้ คือ

การชอบ
ซึ่งหมวดหมู่ “การชอบ” บอกคุณได้มากกว่ายอดรวมของการชอบเท่านั้น คุณสามารถทราบได้ว่า เหตุการณ์ใดเกิดขึ้นในวันนี้ รวมถึงเนื้อหาที่เชื่อมต่อกับ นอกจากนี้ คุณยังสามารถดูมุมมองของการชอบตามข้อมูลประชากร และสถานที่ตั้ง

การเข้าถึง
ซึ่งการเข้าถึงของคุณ หมายถึง การเข้าถึงโพสต์ของคุณ เกี่ยวกับปฏิกิริยา และการมีส่วนร่วม คุณสามารถดูเมตริกสำหรับการเข้าถึงทั่วไป และแบบเสียค่าใช้จ่าย บางทีอาจสำคัญกว่า คุณสามารถดูความคิดเห็นเชิงลบของคุณได้ ซึ่งรวมถึงซ่อนรายงานว่าเป็นสแปม และอัตราที่ไม่เหมือน

Facebook Insights คืออะไร

เช็คอิน
สำหรับธุรกิจที่แข็งแกร่งที่สนใจวิเคราะห์การเข้าชมในพื้นที่การเช็คอินเป็นข้อมูลเชิงลึกที่ดีในการรวบรวม โดยคนส่วนใหญ่จะไม่เช็คอินในสถานที่ตั้งจริงของคุณ แต่คนที่ติดตามคุณ คุณจะสามารถวิเคราะห์ข้อมูลประชากรของลูกค้าที่ติดตาม และลูกค้าเหล่านี้ได้ซึ่งถือว่าเป็นสิ่งที่ดีมากเลยทีเดียว!

คน หรือประชากร
ซึ่งข้อมูลเชิงลึกจะบอกคุณเพิ่มเติมเกี่ยวกับแฟนตัวยงของคุณ เช่น พวกเขาอยู่ที่ไหน สิ่งที่พวกเขาสนใจ ช่วงอายุ และเพศ ตำแหน่งงาน และอื่น ๆ เพื่อประโยชน์ในการเปรียบเทียบ คุณสามารถเจาะกลุ่มผู้ชมที่คุณเลือกเทียบกับผู้ชมทั่วโลกของ Facebook คุณจะเห็นแผนภูมิแท่งที่มีสีน้ำเงินเข้ม บวกกับสีเทาในพื้นหลัง แถบสีน้ำเงินเข้มแสดงถึงกลุ่มเป้าหมายที่คุณเลือก และแถบสีเทาด้านหลังแสดงถึง Facebook โดยรวม

ข้อความ
ข้อมูลเชิงลึกของ Messenger มีประโยชน์มาก โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เมื่อต้องปรับปรุงการบริการลูกค้าของคุณ ทราบเวลาตอบสนองของคุณ รวมถึงจำนวนครั้งที่คุณถูกทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปมถูกบล็อก หรือถูกลบ

การดูหน้า
คุณมีการดูหน้าเว็บกี่ครั้ง และมีกี่คนที่มีส่วนร่วมในการนับนั้น หมวดหมู่นี้บอกคุณแค่นั้น ซึ่งคุณสามารถแยกรายละเอียดเพิ่มเติมตามส่วนอายุ เพศ ประเทศ เมือง และอุปกรณ์

การดำเนินการของเพจ
มุมมอง และความชอบเป็นสิ่งหนึ่ง แต่มันค่อนข้างสวยงาม คุณต้องการให้ผู้คนดำเนินการกับเพจของคุณ และข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการดำเนินการของเพจจะช่วยให้คุณทำเช่นนั้นได้ ดูว่ามีคนคลิกปุ่มการทำงานกี่คน (เช่น “สมัคร” “ขอเส้นทาง” หรือไปที่ “เว็บไซต์”) กำหนดช่วงวันที่ และแยกย่อยข้อมูล เช่นเดียวกับที่คุณทำกับ Facebook Insights ประเภทใดก็ได้

กระทู้
โพสต์ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดของคุณคืออะไร? วัน และเวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์สำหรับธุรกิจของคุณคืออะไร? ข้อมูลเชิงลึกนี้ตอบคำถามเหล่านี้และอื่น ๆ นอกจากนี้คุณยังสามารถบอกได้ว่าโพสต์ประเภทใดที่ได้รับคลิกการมีส่วนร่วม และการเข้าถึงมากกว่า

วิดีโอ
ซึ่งวิดีโอ เป็นส่วนสำคัญของการตลาดดิจิทัล ติดตามผลการดำเนินงานของวิดีโอของคุณตามเมตริกที่เสียค่าใช้จ่าย และการค้นหาทั่วไป นอกจากนี้ ยังแยกย่อยตามมุมมองที่ไม่ซ้ำกัน การคลิก และการเล่นอัตโนมัติการดู 10 วินาที และอื่น ๆ

ไม่ว่าจะอยู่ในหมวดหมู่ใด ให้ใช้ข้อมูลเชิงลึกของผู้ชมเพื่อรวบรวมบุคลิกของแคมเปญของคุณ จากนั้น สร้างแคมเปญที่ตรงใจผู้ชมของคุณ กำหนดเป้าหมายโฆษณาของคุณในระดับที่เข้มงวดยิ่งขึ้น และเพิ่มผลตอบแทนจากค่าโฆษณาของคุณ

Facebook Insights คืออะไร

ทำไมต้องเป็นข้อมูลเชิงลึกของผู้ชมตอนนี้

การเปลี่ยนแปลงโดยรวมไปสู่โซเชียลมีเดียจะไม่เกิดขึ้นทุกที่ จากรายงานของ Facebook IQ ผู้คน 23% พึ่งพาชุมชนออนไลน์ เพื่อช่วยจัดการความเครียด ในฐานะธุรกิจคุณ ต้องการอยู่ในระดับแนวหน้าของความสนิทสนมกัน ธุรกิจสามารถเติมเต็มช่องว่างได้จริง ๆ ตราบใดที่พวกเขานำเสนอเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับผู้ชมในวงแคบอย่างจริงจัง

สำหรับการตลาดบน Facebook นั้น ไม่เหมือนกับการตลาดเชิงประสบการณ์ที่คุณสามารถประเมินประเภทของผู้คนที่พบป้ายโฆษณาของคุณในแต่ละวันได้อย่างมีความรู้ การใช้ Facebook Audience Insights คุณสามารถเชื่อมต่อทุกส่วนเข้ากากันได้อย่างมั่นใจ เพียงแค่คุณรู้ และมั่นใจที่จะทำมันนั่นเอง

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *